Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail ( Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können ).

Fragen zu unseren Programmen

Kann ich die Programme testen, bevor ich sie kaufe?

Bei den meisten Programmen finden Sie im Download-Bereich eine Demoversion, die Sie herunterladen und testen können.

Sind auf meinem Computer besondere Einstellungen notwendig, damit die Programme laufen?

Nein, es sind keine besonderen Einstellungen notwendig, die Programme ändern diese auch nicht selbstständig.
Ein Computer, auf dem Win XP läuft, erfüllt alle Voraussetzungen. 

Fragen zur Bestellung

Wie kann ich die Programme bestellen?

Am Ende jeder Produktbeschreibung (ganz unten) finden Sie einen Verweis auf die Bestell-Seite des jeweiligen Programms.

Wie kann ich die Programme bezahlen?

Rechnung:
Bei Bestellungen unter 60 Euro erhalten Sie mit der Lieferung eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen (per Überweisung) zu bezahlen ist.
Nachnahme:
Bei höheren Beträgen liefern wir bei Erstbestellungen im Allgemeinen per Nachnahme.
Dabei fallen zusätzliche Spesen an (Österreich: 3,50 Euro; sonstige: 6,60 Euro)
Vorauskasse:
Selbstverständlich können Sie auch im Voraus bezahlen und sich damit die Nachnahmegebühren sparen.

Bankverbindung:
Walter Knizak
BAWAG  BLZ:14000
KtNr: 0611 000 1337
BIC: BAWAATWW
IBAN: AT981400006110001337

Beachten Sie dazu auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihr Widerrufs- und Rückgaberecht!

Wann werden die Programme geliefert?

Wenn nicht anders angegeben, werden alle Programme innerhalb von 48 Stunden versandt, sie sollten also (je nach Ziel) in 3-6 Tagen bei Ihnen sein.

 

Welche Versandkosten entstehen?

Bei Lieferung gegen Rechnung oder Vorkasse werden pauschal 3,50 Euro berechnet, bei Lieferung per Nachnahme erhöhen sich die Versandkosten um 7 Euro.

 

Kann ich auch aus Ländern bestellen, die nicht auf der Liste stehen?

Kontaktieren Sie uns per Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können , da in diesem Fall die Zahlungsmodalitäten und Versandspesen abweichen. 

Lizenzformen

Was ist eine Einzellizenz?

Eine Einzel-Lizenz berechtigt Sie, das Programm auf einem Rechner zu installieren.
Die Vermietung der Software, die Erteilung von Unterlizenzen, sowie die Weitergabe an andere Personen (auch an Freunde, Bekannte oder Kollegen) ist nicht gestattet.
Für jede Weitergabe innerhalb einer Schule bedarf es der Schullizenz.

Was ist eine Schullizenz?

Eine Schullizenz berechtigt zum Einsatz der Software auf allen Rechnern in der Schule.
Sie gilt für alle Lehrkräfte und Schüler der Schule, die diese Lizenzform erworben hat.
Wer die Schule verlässt, verliert das Nutzungsrecht. Eine Weitergabe an andere Schulen oder die Lehrkräfte anderer Schulen (auch zur Ansicht) ist nicht gestattet.